Termini e Condizioni di Vendita Online (T&C) per Happy Pet Care

1. Oggetto e Ambito di Applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “CGV”) disciplinano l’acquisto di prodotti per animali domestici (di seguito “Prodotti”) effettuato a distanza tramite la rete internet sul sito web dello shop online Happy Pet Care (di seguito il “Sito”).

Il Sito e l’attività di vendita sono gestiti da:

L’acquisto dei Prodotti tramite il Sito è consentito esclusivamente a soggetti maggiorenni e che agiscono in qualità di “Consumatori”, ovvero persone fisiche che agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.

2. Accettazione delle CGV

• Effettuando un ordine sul Sito, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti CGV e le modalità di trattamento dei dati personali (Informativa sulla Privacy).

• L’invio telematico della conferma d’ordine implica la totale conoscenza e l’integrale accettazione di queste CGV.

• Happy Pet Care si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti CGV; quelle applicabili saranno sempre quelle in vigore al momento dell’invio dell’ordine.

3. Prodotti e Prezzi

• Happy Pet Care offre in vendita prodotti per animali domestici. Le caratteristiche essenziali dei Prodotti sono presentate sul Sito all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini hanno scopo illustrativo e potrebbero non essere perfettamente rappresentative delle caratteristiche reali.

• I prezzi dei Prodotti sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA (se dovuta) e di ogni altra imposta. Non includono le spese di spedizione, che saranno indicate separatamente durante il processo d’ordine.

• Happy Pet Care si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo addebitato al Cliente sarà quello indicato nella conferma d’ordine, che non subirà variazioni.

4. Conclusione del Contratto

• Il contratto si conclude nel momento in cui Happy Pet Care invia al Cliente una e-mail di conferma d’ordine, all’indirizzo fornito dal Cliente.

• Tale e-mail riepiloga i dati dell’ordine, i Prodotti acquistati, il relativo prezzo, le spese di trasporto e l’indirizzo di consegna.

5. Diritto di Recesso (Reso)

• Il Cliente Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dal giorno in cui il Cliente o un terzo da lui designato (diverso dal vettore) acquisisce il possesso fisico dei Prodotti.

• Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente è tenuto a informare Happy Pet Care della sua decisione tramite una dichiarazione esplicita (es. lettera inviata per posta o e-mail) ai seguenti contatti: info@happypetcare.it o all’indirizzo Via Umbro Casentinese 81B, Bibbiena – Arezzo 52011.

• I Prodotti dovranno essere restituiti integri, nella loro confezione originale e completi di tutte le parti, a cura e spese del Cliente, entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.

• Happy Pet Care rimborserà il prezzo pagato per il Prodotto (escluse le spese di spedizione iniziali) utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale, non appena ricevuti i beni o dimostrato di averli rispediti.

6. Garanzia Legale di Conformità

• A tutti i Prodotti venduti da Happy Pet Care si applica la Garanzia Legale di Conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo, per un periodo di due anni dalla data di consegna del Prodotto.

• In caso di difetto di conformità, il Cliente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, ovvero a una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto.

7. Legge Applicabile e Foro Competente

• Le presenti CGV e i contratti di vendita sono regolati dalla legge italiana.

• Per ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti CGV è competente il Foro del luogo di residenza o di domicilio del Consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.